Sebagai alat komunikasi, penggunaan e-mail juga harus mematuhi etika agar komunikasi yang dilakukan berjalan dengan baik. Beberapa etika mengirimkan e-mail adalah sebagai berikut :
1. Salam Pembuka, sapa kepada orang lain
2. Perkenalkan diri dengan baik
3. Langsung ke pokok permasalahan
4. Jawablah semua pertanyaan jika kita mampu menjawabnya
5. Lakukan pengeditan sebelum pengiriman e-mail
6. Hormati privasi orang lain
7. Jangan melakukan spam
8. Jangan terbawa emosi
9. Bersabarlah menunggu balasan
10. Jangan melampirkan data yang tidak penting
Itu merupakan etika mengirim e-mail yang saya ambil dari buku Pengantar Teknologi Informasi dan Komunikasi untuk Kelas IX SMP dan MTs, PT Tiga Serangkai, Th. 2009.